Организаторы «Новой волны» объяснили сбой при продаже билетов

Продажа билетов на фестиваль «Новая волна» в Казани стартовала 18 мая — на три дня позже запланированного срока из-за технических неполадок. В первый день из-за огромного наплыва посетителей сработала система защиты сайта, что вызвало задержки при оформлении заказов.

«Нам многие писали, что у них были проблемы с оформлением. Конечно! На старте продаж на сайте одновременно 60 тысяч человек покупали билеты. Это очень большой наплыв посетителей, сработали системы защиты сайта», — сообщили в театральном агентстве «Арт Метро».

Система безопасности отправляла билеты покупателям небольшими порциями — по пять штук. «А люди оформляли, оформляли. Нам даже звонили, спрашивали, что происходит, почему не приходят билеты после оплаты. А мы смотрим и видим, что да, есть такой заказ, значит, скоро дойдет. Из-за такого ажиотажа некоторым их оплаченные билеты пришли на почту только спустя несколько часов», — добавил сотрудник агентства.

Несмотря на технические трудности, билеты раскупаются очень быстро. На некоторые даты их уже нет в продаже. По данным организаторов, реализовано более половины всех билетов.

Также стал известен полный список артистов, которые выступят на «Новой волне», с указанием дат их участия. Кроме того, анонсирован «специальный гость», чье имя пока держится в секрете.