Застрявших в ОАЭ татарстанцев вернут до конца недели

Практически все туристы из Татарстана, оказавшиеся в Объединенных Арабских Эмиратах из-за военного конфликта, уже вернулись на родину. По информации президента Ассоциации туристских агентств республики Рамиля Мифтахова, оставшиеся должны прибыть до конца текущей недели.

Эксперт уточнил, что проблема затронула примерно три тысячи жителей республики, учитывая только организованные туристические группы.

Туроператоры слаженно действовали в стрессовой ситуации. Как рассказала казанский турагент Ляна Хорт, компании самостоятельно продлевали проживание для задержанных туристов, часто добавляя питание: если был включен только завтрак, предоставлялись также обед и ужин. Операторы занимались и формированием списков на вывозные рейсы.

Ляна Хорт поделилась: «От туристов, по сути, требовалось просто ждать и не паниковать. Все, кого я отправляла в Эмираты, на происходящее реагировали спокойно. Видимо, из-за ковида, а потом из-за частых закрытий неба все стали привыкать к форс-мажорам и спокойно реагировать на ЧП».

Тем, кто не успел вылететь на отдых, возвращают деньги полностью. Например, жительница Казани Мария Сафонова с мужем планировали отправиться в Дубай 10 марта, но их тур отменили. Пара заплатила 230 тысяч рублей за недельный отдых в пятизвездочном отеле, и оператор пообещал вернуть всю сумму в течение месяца.

По словам турагента, со возвратом средств сложностей не возникает: «С возвратом денег проблем нет ни у кого: и туристы, и операторы сталкивались с этим еще во время ковида, так что схема, можно сказать, отработанная. Никаких штрафов нет, деньги возвращают в полном объеме».

Военные действия на Ближнем Востоке продолжаются с 28 февраля. Ранее сообщалось, что актриса из Казани Анастасия Крылова, известная по сериалу «Трудные подростки», была вынуждена ночевать на парковке дубайского отеля во время обстрелов.